Nos reproducteurs sont stérilisés/retraités et relocalisés dans des familles aimantes après 5 ans maximum. Nos mamans n'ont qu'une seule portée par année, ainsi nous nous assurons ainsi que les mamans et chatons soient en bonne condition, aient une bonne santé, ne soient pas trop sollicitées, et qu'elles aient une expérience de bien-être accrue pendant leur séjour auprès de nous en élevage.
La Garantie est valable durant les premiers 12 mois à partir de la date d'adoption du chaton. Le chaton doit en tout temps continuer d'être bien alimenté et soigné, ne pas être négligé, et avoir été vu par un vétérinaire lorsque requis. Le client doit demeurer en communication avec Bengal Estrie lors de complication de santé, la communication étant la clé dans ces situations. DANS LA MESURE DU POSSIBLE, NE PAS FAIRE EUTHANASIER UN CHATON SANS D'ABORD AVISER L'ÉLEVAGE, MÊME EN SITUATION D'URGENCE (TÉLÉPHONE, TEXTO,COURRIEL, MESSENGER)
Applicable: en cas de fatalité incurable, d'une maladie très grave ou de cause non externe au chat, affectant sévèrement la qualité de vie de l'animal, des organes vitaux à sa survie, d'un décès inévitable dans un contexte de maladie, ou après avoir obtenu une décision agrée avec client/éleveur, si par exemple le client devait recourir à une euthanasie humanitaire sur le champs, afin d'abréger les souffrance de l'animal en situation critique.
Non applicable: Si le client décide 'post-adoption' de faire effectuer une chirurgie hors des lois sur la santé et le bien être animal (EX:dégriffage hors loi), si l'animal a été négligé, mal nourri, mal soigné, intoxiqué, corps étranger avalé, ou si le client n'a pas consulté un vétérinaire alors que l'animal en avait de besoin. Une détérioration de santé dû à des délais de plusieurs semaines, ou une négligence de soin, qui mènera au décès, ne seront PAS considérés acceptables ( Ex: Corps étrangé avalé, virus, bactérie, ou infection mineure non traitée devenant critique ou majeure, malnutrition, vomissement/diarrhée soutenue au delà de quelques jours et non traitée, déshydratation, etc...) La garantie NE COUVRE PAS les tests/frais vétérinaires/médications, à moins d'avis contraire et écrite de la part de l'éleveur. Il incombe donc au propriétaire du chaton de lui faire administrer les soins requis, afin d'écarter tout doute de négligence, et de communiquer avec Bengal Estrie.
La chatterie Bengal Estrie, lorsqu'elle recevra copie du dossier médical de votre animal, transmettra le tout à notre Dr vétérinaire, et si tel est le cas s'engage, à remplacer le chaton vendu par un autre chaton de valeur égale, ou à rembourser le client au prix payé lors de l'achat initial, la garantie se limite a la valeur de l'achat, et n'inclura pas les frais encourus.
** Pour que la garantie s'applique, une copie du dossier de santé vétérinaire de l'animal devra être fournie, démontrant la situation, et confirmant la cause réelle du décès de l'animal, le tout incluant le diagnostique/et rapport du médecin vétérinaire spécifiant la situation.


